Mutuaide s’engage depuis plus de 40 ans auprès de particuliers et professionnels afin de leur apporter le meilleur service pour répondre aux aléas du quotidien aux plus extrêmes.
Une offre de services complètes, sur-mesure et en marque blanche autour de 5 univers :
un interlocuteur unique
Pour coordonner tous les services avec la qualité et l’efficacité que votre situation impose.
En tant que professionnels passionnés et engagés, nous sommes à l’écoute de vos clients 24h/24, 7j/7 pour apporter confort, soutien et solutions.
Prestataires sur le terrain pour vos clients
Chargés d’assistance pour accompagner vos clients
PARCOURS DIGITAL ASSISTANCE SANTE
DIGItal Life
Un service innovant qui optimise et digitalise le parcours client d’assistance santé par le biais d’une web app
APPLICATION MOBILE GABRIEL
L’application assistance mobilité
Un accès rapide à votre assistance. À chaque appel vous êtes identifié et géolocalisé 24H/24, 7J/7.
PARCOURS DIGITAL ASSISTANCE AUTO
DIGItal Auto
Il améliore l’expérience client au moment du sinistre en facilitant la géolocalisation et l’accès en temps réel aux prestations sur son mobile.
la qualité et l’excellence
Mutuaide a été audité et jugé conforme aux exigences de la norme ISO 9001 : 2015 pour les domaines d’activités suivants :
- L’assistance aux véhicules
- L’assistance aux personnes en déplacement en France et à l’étranger
- L’assistance aux personnes à leur domicile
- L’activité de conciergerie
- Le reroutage d’appels
- Médicalisation d’événements sportifs et autres manifestations
- Prestations de solutions d’assurance affinitaires
*Jusqu’à -20% de réduction valable pour toute nouvelle souscription d’une assurance voyage touristique/étudiant (formule Zen et Confort) et groupe entre le 21 juillet et 31 juillet 2025. La réduction applicable sur l’assurance voyage touristique/étudiant (formule Zen et Confort) est de -15%. La réduction applicable sur l’assurance voyage groupe est de -20%. réduction Cette offre est accessible uniquement depuis le site internet voyage.mutuaide.fr. Le code promotionnel est valable une seule fois, et doit être saisi à l’étape 2 de la souscription (étape « Devis »). Le code n’est pas cumulable avec d’autres codes promo ou réductions. Mutuaide se réserve le droit de modifier ou annuler cette offres et/ou ses conditions à tout moment.