Mutuaide s’engage depuis plus de 40 ans auprès de particuliers et professionnels afin de leur apporter le meilleur service pour répondre aux aléas du quotidien aux plus extrêmes.
des professionnels passionnés et engagés
à votre écoute 24h/24, 7j/7 pour vous apporter confort, soutien et solutions
Chargés d’assistance
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pour coordonner tous les services avec la qualité et l’efficacité que votre situation impose
Prestataires sur le terrain pour nos clients
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pour être toujours fiable et efficace y compris dans les situations les plus critiques
PARCOURS DIGITAL ASSISTANCE SANTE
DIGItal Life
Un service innovant qui optimise et digitalise le parcours client d’assistance santé par le biais d’une web app
APPLICATION MOBILE GABRIEL
L’application assistance mobilité
Un accès rapide à votre assistance. À chaque appel vous êtes identifié et géolocalisé 24H/24, 7J/7.
PARCOURS DIGITAL ASSISTANCE AUTO
DIGItal Auto
Il améliore l’expérience client au moment du sinistre en facilitant la géolocalisation et l’accès en temps réel aux prestations sur son mobile.
mutuaide s’engage
pour une responsabilité sociétale proactive
la qualité et l’excellence
font partie de notre ADN
Mutuaide a été audité et jugé conforme aux exigences de la norme ISO 9001 : 2015 pour les domaines d’activités suivants :
- L’assistance aux véhicules
- L’assistance aux personnes en déplacement en France et à l’étranger
- L’assistance aux personnes à leur domicile
- L’activité de conciergerie
- Le reroutage d’appels
- Médicalisation d’événements sportifs et autres manifestations
- Prestations de solutions d’assurance affinitaires
